Čo by ste zlepšili na webe Daňového portálu?

Podávanie dopytov a CAPTCHA

  • 6 hlasov
    Hlasovať

    Pri vyuzivani sluzby "podavanie dopytov" je proces vyplnovania formulara velmi nestandadny. Po kompletnom vyplneni formulara a odoslani sa zobrazi ta ista stranka a dole (vacsinou pod foldom) CAPTCHA, ktoru treba opisat. Predpokladam, ze tento krot si vela ludi nevsimne a su v tom, ze formular uz odoslali. Ovela intuitivnejsie by bolo, keby CAPTCHA bola vo formulari uz v prvom kroku a dopyt/podnet sa odoslal na 1. krok.

    Pridané 22. 10. 2013

    Ako prebieha riešenie problému?

    Zatiaľ nebolo pridané žiadne oficiálne stanovisko.


    Komentáre

    Prosím, prihláste sa alebo zaregistrujte pre pridanie komentára.

1. Neignorujte chyby

Štátne weby by mali fungovať. Ak obsahujú chyby, nemusíte si už len povzdychnúť či mávnuť rukou. Vyžadujte od kompetentných nápravu.

2. Pridajte podnet na zlepšenie

Je to jednoduché. Pomenujete problém, bližšie ho opíšete, zvolíte kategóriu a ak treba, pridáte screenshot či iný súbor. Potom už stačí podnet iba odoslať.

3. Sledujte stav riešenia

Ak majú aj ďalší občania našej (občas banánovej) krajiny podobný problém, môžu za váš podnet hlasovať. Takisto zistíte, čo robí inštitúcia pre nápravu.